Preguntas Frecuentes Piecitos VIP Club

¿Qué es Piecitos VIP Club?

Piecitos VIP CLub está pensado para todos las mamás y papás que vivís la alegría de esperar o tener un bebé de hasta 2 años.

Como sabemos que cada bebé es especial hemos querido diseñar un producto diferente a la tradicionales Baby Box que os permite tener lo que necesita tu bebé cada mes a un precio único. Para ello recibirás todos los meses un vale de 40€ con lo que podrás confeccionar tu "baby box" personalizada eligiendo los productos de nuestra tienda que más necesites y más te gusten. De esta forma queremos evitar la desilusión de encontrarte con artículos inadecuados o que simplemente no sigan el estilo de tu bebé.

¿Cuánto cuesta ser miembro?

En Piecitos te ofrecemos diferentes modalidades de suscripción para adaptarnos a la que más te convenga. En el precio de la suscripción van incluidos los gastos de gestión y los portes. ¡Considera el ahorro que supone la suscripción a más tiempo!. Tú decides:

  • Plan Mensual: 24,9 €/mes.  Podrás elegir cada mes artículos de nuestra tienda hasta un valor de 40€. Sin suscripción mínima. Podrás cancelar tu suscripción cuando quieras.  
  • Plan trimestral: 19,9 €/mes. Podrás elegir cada mes artículos de nuestra tienda hasta un valor de 40€. Suscripción mínima de 3 meses  
  • Plan semestral: 17,9 €/mes. Podrás elegir cada mes artículos de nuestra tienda hasta un valor de 40€Suscripción mínima de 6 meses  
  • Plan anual: 14,9 €/mes. Podrás elegir cada mes artículos de nuestra tienda hasta un valor de 40€. Suscripción mínima de 12 meses

¿Como funciona?

El funcionamiento es muy sencillo. Cada mes te enviaremos por correo electrónico un vale de 40€ de descuento que podrás utilizar cuando tu quieras. A partir de ahí todo es como una compra normal. Elige los artículos que más te gusten, añádelos al carrito y realiza tu proceso de pago añadiendo el cupón descuento. 

¿Cuándo pago mi suscripción?

En cualquiera de las modalidades, el primer cargo siempre se realizará en el momento en el que te subscribes.

A partir de entonces los pagos se harán todos los meses el mismo día en el cual se realizó la subcripción.

¿Como cancelo mi cuenta?

La forma más fácil para cancela tu cuenta es mandarnos un correo electrónico a equipo@piecitosbrand.com

¿Hay gastos de cancelación?

Podrás cancelar siempre antes de la fecha de cobro de tu suscripción. En caso de que canceles después de ese día, recibirás tu código descuento de ese mes, y la cancelación contará para el mes siguiente. En caso de que tengas una suscripción trimestral, semestral o anual no finalizada se cobrará la diferencia entre el precio del que te has beneficiado por contar con un plan con permanencia, y el precio sin permanencia 24,9 € . En caso de que se haya cumplido el periodo de permanencia (3, 6 o 12 meses), podrás cancelar tu cuenta sin ningún tipo de coste, por supuesto. Pero deberás cancelar tu cuenta, ya que todas las suscripciones se prolongan mes a mes, hasta que decidas pararla.

¿Cómo puedo pagar mi cuota?

Actualmente solo se puede pagar a través de tarjeta de crédito o débito estamos trabajando para incluir otros métodos de pago. 

¿Cuándo recibiré mis productos?

Los productos serán enviados con el procedimiento normal. Tardarán en entregarse entre 10 y 20 días laborables.

¿Puedo devolver los productos adquiridos?

Si un producto llegara en malas condiciones, nos lo puedes comunicar y lo recibirás de nuevo añadido en el pedido del siguiente mes. En caso de que no te haya gustado, puedes devolverla a la siguiente dirección: Diputació 71 4o4a 08015 Barcelona. Los portes son a cargo del cliente, y la devolución se realizará a través de un vale descuento por valor al producto adquirido

¿Puedo utilizar mi vale descuento en varias compras?

No, tu vale descuento solo se podrá utilizar una única vez al mes. Por lo que debes intentar gastar el máximo posible de los 40€ que dispones en una única compra.