Política de Privacidad

 

SECCIÓN 1- ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Al comprar cualquier producto de nuestra tienda online, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos información personal como el nombre, dirección y dirección de correo el electrónico.

Al navegar por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador que nos proporciona información para ayudarnos a conocer su navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): con su permiso, podemos enviar correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2- CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar un envío o devolver una compra, entendemos que consiente a que recabemos su información y la utilicemos para ese fin únicamente.

En el caso de que le pidamos su información personal por otro motivo, por ejemplo con fines publicitarios, le preguntaremos directamente por su consentimiento o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo desistir de dicho consentimiento?

Si una vez nos de su consentimiento cambia de parecer, puede desistir de dicho consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico equipo@piecitosbrand.com

SECCIÓN 3- DIVULGACIÓN

Podemos compartir la información personal de nuestros clientes si estamos obligados por la ley o si violan nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4- SHOPIFY

Nuestra tienda online se aloja en Shopify Inc. Se trata de la plataforma e-commerce en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios al cliente.

La información de nuestros clientes se almacena en la base de datos de Shopify en un servidor seguro y protegido por un software de firewall.

Pago:

Si decide pagar por una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacenará sus datos de la tarjeta de crédito. Está encriptado a través de El Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra permanecerán en nuestra base de datos hasta que se complete la transacción. Una vez la transacción haya sido completada, la información será eliminada.

Todas las pasarelas de pago respetan los estándares establecidos por el PCI-DSS gestionadas por el Consejo sobre Normas de Seguridad de la PCI, un esfuerzo conjunto con marcas como VISA, Mastercard y American Express.

Los requisitos del PCI-DSS facilitan el correcto manejo de la información de las tarjetas de crédito por nuestra tienda y por los proveedores de servicios.

Para más información sobre los Términos de Servicio de Shopify:

(https://www.shopify.com/legal/terms) o Declaración de Privacidad

(https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5- SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros que utilizamos recopilarán, usarán y divulgarán su información únicamente con el fin de realizar el servicio que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos servicios de terceros con los que trabajamos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen su propia política de privacidad en lo que respecta a la información que nosotros estamos obligados a facilitarles para las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores de servicio de terceros, le recomendamos que lean su política de privacidad para estar al corriente de cómo estos proveedores manejan su información.

Una vez abandone nuestra página web o sea redirigido a una página web o aplicación de un servicio de terceros, ya no se regirán por esta Política de Privacidad o Términos de Servicio.

Enlaces

Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, puede que le redirijan a otra página web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otras páginas web por lo que les aconsejamos que lean sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6- SEGURIDAD

Tomamos medidas de precaución y seguimos las mejores prácticas para asegurarnos de que su información no se pierda, use, acceda, divulgue, altere o destruya de forma inapropiada.

Toda la información confidencial que se envía a través de nuestra web está encriptada y, por tanto, protegida de terceros. El envío de esta información se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que encripta la información que nos envían antes de que nos llegue para protegerla de terceras partes. Aunque ningún método de transmisión por Internet es 100% segura, seguimos todos los requerimientos PCI-DSS e implementamos estándares de industria adicionales generalmente aceptados.

SECCIÓN 7- COOKIES

Aquí le facilitamos una lista de las cookies que utilizamos para que pueda elegir si quiere prescindir de ellas o no:

_session_id, token único, por sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (recomendante, página de incio, etc.)

_shopify_visit. Sin datos retenidos. Persistente durante 30 minutos desde la última visita. Permite registrar el número de visitas.

_shopify_uniq. Sin datos retenidos. Expira a media noche (relativo al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a la tienda de un solo cliente.

Cart. Token único. Persistente por 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su cesta.

_secure_session_id. Token único, por sesión.

storefront_digest. Token único. Indefinido si la tienda tiene contraseña. Se utiliza para determinar si el visitante tiene acceso.

SECCIÓN 8- EDAD DE CONSENTIMIENTO

El uso de esta página web representa que es mayor de edad o que tenemos su consentimiento para que un menor de edad a su cargo utilice nuestra página web.

SECCIÓN 9- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le aconsejamos que la revise con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones se producirán inmediatamente después de haber sido publicadas en la página web. En el caso de realizar cambios materiales a esta política de privacidad, le notificaremos por este medio que ha sido actualizada para que esté al corriente de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y, bajo qué circunstancias (si procede) utilizamos y/o divulgamos dicha información.

En el caso de que nuestra tienda sea adquirida por otra compañía o se fusione con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para poder seguir vendiéndole nuestros productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o reclamación o quiere acceder, corregir, cambiar o borrar cualquier información personal que podamos tener de usted, o simplemente quiere más información contacte con nosotros en equipo@piecitosbrand.com